Jakarta, mataberita.net — Layanan aplikasi PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA), BCA Mobile dan myBCA terpantau error. Berdasarkan pantauan, para nasabah bank swasta terbesar RI itu tidak bisa melakukan transaksi sejak sekitar pukul 9.30 WIB, pada Rabu (26/06/2024).
Para nasabah mengalami hal yang sama, yakni indikator sinyal di BCA Mobile terus berwarna merah atau biru. Diketahui, untuk dapat bertransaksi, perlu indikator sinyal warna hijau yang menandakan jaringan tersedia untuk bertransaksi.
Netizen pun langsung ramai mengeluhkan kendala tersebut di media sosial. Mereka meminta penjelasan dari HaloBCA, yakni layanan bantuan dari BCA.
“BCA Mobile error lagi? @HaloBCA Saya nggak bisa lakukan transaksi karena lampu indikatornya biru terus,” kata @mel***fs_ di X, pada pukul 10.03 WIB.
“Hai admin @HaloBCA aplikasi bca mobile lagi eror kah? Lampu indikator biru terus dan sering log out sendiri,” kata @mer****** pada pukul 09.50 WIB
Tidak hanya itu, myBCA juga dikeluhkan tidak bisa digunakan. Bahkan, aplikasi tersebut terpantau sulit untuk dibuka.
BACA JUGA : Kebakaran Gudang Logistik BPBD Provinsi Bali Rugi Rp7,9 Miliar
“Punten @HaloBCA ini myBCA gabisa dipake transaksi, QRIS failed, transfer force close, terus yang mBCA lampunya biru terus,” cuit @r***mr_ pada pukul 10.25 WIB.
“mbca error…mybca lemot…” keluh @ek***anta pada pukul 10.35 WIB.
Beberapa netizen juga terpantau mengeluh karena mereka hendak “war ticket” atau membeli tiket konser dengan cepat sebelum habis. Yakni, konser eaJ, penyanyi asal Korea Selatan yang akan dimulai pukul 12.00 WIB.
“BCA Mobile error lagi? @HaloBCA Saya nggak bisa lakukan transaksi karena lampu indikatornya biru terus,” kata @mel***fs_ di X, pada pukul 10.03 WIB.
“Hai admin @HaloBCA aplikasi bca mobile lagi eror kah? Lampu indikator biru terus dan sering log out sendiri,” kata @mer****** pada pukul 09.50 WIB
Tidak hanya itu, myBCA juga dikeluhkan tidak bisa digunakan. Bahkan, aplikasi tersebut terpantau sulit untuk dibuka.
“Punten @HaloBCA ini myBCA gabisa dipake transaksi, QRIS failed, transfer force close, terus yang mBCA lampunya biru terus,” cuit @r***mr_ pada pukul 10.25 WIB.
“mbca error…mybca lemot…” keluh @ek***anta pada pukul 10.35 WIB.
Beberapa netizen juga terpantau mengeluh karena mereka hendak “war ticket” atau membeli tiket konser dengan cepat sebelum habis. Yakni, konser eaJ, penyanyi asal Korea Selatan yang akan dimulai pukul 12.00 WIB.
