Pekalongan, mataberita.net — Kembali menorehkan prestasi dalam bidang pelayanan publik, Kota Pekalongan berhasil mendapatkan penghargaan dan masuk 5 besar sebagai Kategori PIC Ter-Fast Response SPAN Lapor di tingkat Provinsi Jawa Tengah. Penghargaan tersebut diserahkan pada acara bimbingan teknis aplikasi Lapor Gubernur (Lapor Gub) dan SP4N Lapor yang digelar oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Tengah, di Hotel Grand Artos Magelang, pada Selasa (27/02/2024).
BACA JUGA : Duka Terpahit Dilewati Kris, Tolak Ukur Sukses Berbeda – Beda
Penanggung jawab SP4N Lapor di Dinas Komunikasi dan Informatika Slamet Riyadi menuturkan. Kota Pekalongan menjadi salah satu kota/kab di Jawa Tengah yang dapat melakukan respon cepat atas aduan masyarakat kota Pekalongan yang masuk ke Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor.
“Alhamdulillah kami berhasil mendapatkan penghargaan sebagai kota ter- _fast respon_ di Provinsi Jawa Tengah. Selain kota Pekalongan, peringkat 1 diraih oleh Kabupaten Demak, kedua Kabupaten Grobogan, ketiga Kabupaten Karanganyar dan keempat Kabupaten Kendal,” tatar Slamet. Dijelaskan lagi, keberhasilan ini juga didukung dan bukti dari dedikasi stakeholder terkait yakni Organisasi Perangkat Daerah yang memberikan pelayanan publik yang telah menindaklanjuti aduan masyarakat.
Lebih lanjut Slamet mengatakan. Secara rutin Pemerintah Kota melalui Dinas Komunikasi dan Informatika juga memberikan penghargaan penanganan aduan terbaik kepada Organisasi Perangkat Daerah. Dia berharap. Prestasi ini bisa ditingkatkan agar mampu memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.