Ternate, mataberita.net — Setelah melakukan kunjungan ke LPP Kelas III Ternate dan Rutan Kelas IIB Ternate, Staf Ahli Menteri Hukum dan HAM (Menkumham) Bidang Politik dan Keamanan Ibnu Chuldun meninjau langsung sarana dan prasarana (sarpras) layanan publik di Kanim Kelas I TPI Ternate, pada Minggu (01/09/2024). Kegiatan kunjungan mencakup pemeriksaan langsung terhadap fasilitas pelayanan, sistem administrasi, dan program layanan publik yang diterapkan di Kanim Ternate.
Ibnu Chuldun selain memberikan apresiasi atas sarpras layanan Kanim Ternate, juga menekankan pentingnya pemantauan berkala untuk memastikan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate beroperasi dengan efisien dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. “Kunjungan ini bagian dari komitmen kami untuk memastikan bahwa semua layanan di kantor imigrasi berjalan lancar dan memenuhi harapan masyarakat,” ujarnya.
“Kami ingin memastikan bahwa proses administrasi kantor imigrasi dapat dilakukan dengan cepat, transparan, dan akurat,” ucap Ibnu Chuldun. Dia juga memberikan beberapa rekomendasi untuk perbaikan, termasuk peningkatan fasilitas pelayanan dan peningkatan pelatihan bagi petugas. Dia menyarankan perlunya pengembangan sistem layanan dan pengelolaan alur layanan dalam upaya meningkatkan kepuasan pengguna layanan salam hal ini masyarakat.
BACA JUGA : Yukz Tanya : Pakai Busana Muslimah tapi Ketat, Boleh Tidak?
“Kami berharap Kanim Kelas I TPI Ternate dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna layanan,” tambah Staf Ahli Menkumham. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Maluku Utara (Kakanwil Kemenkumham Malut) Andi Taletting Langi mendorong jajaran Kanim Ternate untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat. Hal itu merupakan prasyarat kontestasi pembangunan zona integritas.
Kakanwil sebelumnya yang juga Kapus Penilaian Kompetensi BPSDM Hukum dan HAM Ignatius Purwanto juga berharap. Kanim Ternate akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Sementara itu Kakanim Kelas I TPI Ternate Shandro Bobby Raymon menerangkan komitmennya untuk meningkatkan kualitas sarpras layanan publik. Saat ini, beberapa titik gedung Kanim Ternate dalam tahapan pembangunan.
Harapannya, pembangunan sarpras tersebut dapat mendorong peningkatan layanan keimigraskan bagi masyarakat. Tampak turut serta yakni Para Pimti Pratama dan Pejabat Manajerial dan Non Manajerial mendampingi kunjungan kerja (kunker) Staf Ahli tersebut.
